Inhaltsangabe: Einleitung: In den vergangenen Jahren forderten erhebliche Veranderungen einer dynamischen Unternehmensumwelt und eine verscharfte Wettbewerbssituation ein Umdenken des Managements. Eine verstarkte Kundenorientierung der Unternehmen und steigende Anforderungen des Marktes an Qualitat und Variantenvielfalt der Produkte gingen einher mit einem rasanten technischen Fortschritt. Gleichzeitig wurde die Relevanz der Information fur das effektive Zusammenwirken der Produktionsfaktoren erkannt, was eine Charakterisierung dieser als Wirtschaftsgut mit sich brachte. Alle Manahmen, die...