Interne Projektgruppen oder externe Unternehmensberatung?: Analyse ihrer Eignung beim Aufbau des Informations- und Kommunikationssystems eines Unterne

ISBN-13: 9783838604732 / Niemiecki / Miękka / 1997 / 90 str.

Jochen Schulte-Mattler

Opis

Inhaltsangabe: Einleitung: In den vergangenen Jahren forderten erhebliche Veranderungen einer dynamischen Unternehmensumwelt und eine verscharfte Wettbewerbssituation ein Umdenken des Managements. Eine verstarkte Kundenorientierung der Unternehmen und steigende Anforderungen des Marktes an Qualitat und Variantenvielfalt der Produkte gingen einher mit einem rasanten technischen Fortschritt. Gleichzeitig wurde die Relevanz der Information fur das effektive Zusammenwirken der Produktionsfaktoren erkannt, was eine Charakterisierung dieser als Wirtschaftsgut mit sich brachte. Alle Manahmen, die zur Beherrschung der Ressource Information fuhren, sollten in einem Informationsmanagement (IM) zusammengefat werden. Dazu gehort auch die Entwicklung eines Einsatzkonzeptes der gesamten Datenverarbeitungs (DV) -Technologie als Grundlage fur den notwendigen Aufbau eines Informations- und Kommunikationssystems (IKS). Die zunehmende Umweltdynamik und steigende Aufgabenkomplexitat haben auch zu einer anderen Entwicklung gefuhrt - dem explosionsartigen Anstieg des Beratungsbedarfs. Beratung stellt einen Informationsbeschaffungsproze zur Entscheidungsunterstutzung in mehreren Phasen dar. Trager der Beratung sind auf der einen Seite die zu beratenden Unternehmensmitglieder, der Klient, und auf der anderen Seite die Berater. Moglich sind sowohl externe Unternehmensberater (UBer) als auch interne Berater, welche sich u.a. als interne Projektgruppe (IP) organisieren konnen. Es kann auch ein kooperierendes Projektteam aus beiden Beratungsmoglichkeiten gebildet werden. Was genau unter diesen Beratungsalternativen zu verstehen ist, wie sie sich unterscheiden, welche Leistungsmoglichkeiten sie anbieten und wie sie vorgehen, wird in dieser Arbeit erlautert. Fur manche Aufgaben stellt sich den Managern nicht mehr die Frage, ob sie uberhaupt einen Berater einsetzen wollen, sondern ob es ein interner oder ein externer sein soll. In der wissenschaftlichen Erforschung des Erfolgsbeitrages der