Diplomarbeit aus dem Jahr 1994 im Fachbereich BWL - Unternehmensfuhrung, Management, Organisation, Note: 2,3, Hochschule fur Bankwirtschaft (Allgemeine Betriebswirtschaftslehre), Veranstaltung: Dr. Erich Holter, Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe: Einleitung: "Quidquis agis, prudenter agas et respice finem." Dieses romische Sprichwort ist etwa 2000 Jahre alt und bedeutet ubersetzt soviel wie: Was Du auch immer tust, tue es klug und denke daran, wie es ausgeht. Total Quality Management ist also kein vollig neues Thema. Dass TQM zur Zeit in aller Munde ist, ruhrt daher, dass im Rahmen...