Inhaltsangabe: Einleitung: „Wenn ein junger Mann ein Madchen kennen lernt und ihr sagt, was fur ein groartiger Kerl er ist, dann ist das Reklame. Wenn er ihr stattdessen sagt, wie reizend sie aussieht, dann ist das Werbung. Aber wenn sich das Madchen fur ihn entscheidet, weil sie von anderen gehort hat, was fur ein feiner Kerl er ist, dann ist das Offentlichkeitsarbeit." Mit diesen Satzen umschrieb jungst ein PR-Manager eines groen amerikanischen Computerherstellers zu Beginn seines Vortrages scherzhaft den Begriff der „Offentlichkeitsarbeit." Diese Interpretation von...
Inhaltsangabe: Einleitung: „Wenn ein junger Mann ein Madchen kennen lernt und ihr sagt, was fur ein groartiger Kerl er ist, dann ist das Reklame....
Dieses Buch zeigt aus neuro- und kommunikationswissenschaftlichen sowie psychologischen Perspektiven auf, wie Reputation von Unternehmen, Organisationen, C-Level-Management oder Aufsichtsrat entsteht und erfolgreich gemanagt werden kann.Ihren guten Ruf in der Öffentlichkeit können insbesondere Unternehmen zwar durch die Konsistenz aus Unternehmensrealität und -kommunikation bewirtschaften – aber alleine in den Köpfen der Menschen wird über die Reputation entschieden. Nur wer versteht, wie sie bei Stakeholdern genau entsteht und welche Wirkmechanismen dabei zum Tragen kommen, wird auch...
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