Studienarbeit aus dem Jahr 2003 im Fachbereich BWL - Unternehmensfuhrung, Management, Organisation, Note: 1,3, Universitat Hamburg (Wirtschaftswissenschaften), Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe: Problemstellung: Immer mehr Kunden verlangen, zum Schutze eigener Interessen oder um risikominimiert Vertragsbedingungen zustimmen zu konnen, von Zulieferern und Dienstleistern, die Qualitat ihrer Produkte und Dienstleistungen belegen und nachweisen zu konnen, oder diese, zumindest effektiv zu fordern Es zeigt sich, dass durch die Ausweitung der Markte und dem verstarkten Konkurrenzdruck neben...