Inhaltsangabe: Problemstellung: „Der Wettbewerb im heutigen Markt ist rauer denn je, und er wird noch rauer werden." Wir leben heute in der Zeit des sog. Hyperwettbewerbs, der dadurch gekennzeichnet ist, das der Wettbewerb noch vielschichtiger, aggressiver, schneller und komplexer wird. Entwicklungen andern sich so rasant, das in 1000 Tagen nichts mehr so sein wird, wie es heute ist. Angebote und Leistungen werden sich immer ahnlicher. Zunehmende globale Konkurrenz und steigender Marktdruck haben die meisten Branchen von Verkaufer- zu Kaufermarkten mit stark ausgepragter abnehmerseitiger...