Diplomarbeit aus dem Jahr 2001 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1.7, Fachhochschule Stralsund, Sprache: Deutsch, Abstract: ...] 1.2. Zielsetzung Schwerpunkt dieser Arbeit ist die Durchfuhrung einer Gastezufriedenheitsanalyse im Bereich privater Ferienwohnungen und Ferienhauser im Seebad Warnemunde. Die Analyse ist auf die spezifischen Dienste von Beherbergungsbetrieben ausgerichtet, insbesondere auf die Leistungsbestandteile, die sich fur das Angebot privater Ferienwohnungen und Ferienhauser ergeben. Ziel der Untersuchung ist...
Diplomarbeit aus dem Jahr 2001 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1.7, Fachhochschule...
Inhaltsangabe: Einleitung: Kunden von heute mochten ihre Wunsche und Bedurfnisse erfullt sehen, da ihre Anforderungen an nachgefragte Produkte oder Dienstleistungen immer hoher werden. Konsumenten sind vielschichtiger geworden, Motive ihrer Produkt- und Dienstleistungswahl sind keineswegs homogen, sondern komplex und bleiben vielfach undurchsichtig. Diesen Fakt fuhren Unternehmen infolge verscharfter Wettbewerbsbedingungen auf heutigen Markten zum Teil „kunstlich" herbei. Im Wettkampf um die „Gunst der Kunden" sorgen einfallsreiche Anbieter fur sogenannte...
Inhaltsangabe: Einleitung: Kunden von heute mochten ihre Wunsche und Bedurfnisse erfullt sehen, da ihre Anforderungen an nachgefragte Produkte oder Di...
