Projektarbeit aus dem Jahr 2012 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,3, Technische Hochschule Koln, ehem. Fachhochschule Koln, Sprache: Deutsch, Abstract: Social Media bieten eine moderne Herausforderung fur Unternehmen. Die Herausforderungen bestehen darin, dass innerhalb der Social Media-Kanale mit ihren Verbreitungsmoglichkeiten die Kontrolle uber eine Botschaft teilweise aus der Hand eines Unternehmens genommen wird. Unternehmen konnen nicht immer vorhersehen, wie ihre Botschaft aufgenommen wird. Dementsprechend erfordert...

Facebook hat innerhalb weniger Jahre eine rasante Entwicklung erlebt. Heute verbindet es uber 900 Mio. Menschen weltweit miteinander, die auf diesem sozialen Medium miteinander kommunizieren und interagieren. Facebook ist somit das einflussreichste und beliebteste Social Network uberhaupt. Fur Unternehmen ist Facebook aufgrund seiner hohen Reichweite, der zielgruppengenauen Ansprache sowie der multimedialen technischen Aspekte als Marketinginstrument sehr attraktiv. Es stellt eine Chance dar, eine starkere Kundenbindung aufzubauen und die angebotenen Produkte erlebbar zu machen. Das...