Dieses Buch soll helfen, dem Studierenden, gleich welcher Fachrichtung, den Blick fur den Umgang mit Menschen zu erweitern. Es ist aber nicht nur als Lehrbuch gedacht, sondern kann als Nachschlagewerk fur alle dienen, die im Berufsleben mit anderen Menschen umgehen mussen und Mitarbeiter zu fuhren haben. Die Eigenart des zu behandelnden Gegenstandes lasst es nicht zu, eine einfache und klar gegliederte ubersicht an jederzeit anwend baren Rezepten fur den Umgang mit Menschen zu geben. Wir werden daher in lockerer Form zunachst einige Grunderkenntnisse uber das menschliche Verhalten darlegen,...