Lange Zeit gab es fur Unternehmensberater kaum klare Richtlinien und Vorgaben. Dies andert sich nun. Das Buch stellt die neue europaische Norm zur Standardisierung von Beratungsprozessen vor und vermittelt anwendungsorientierte Vorgehenskonzepte und Modelle zur Optimierung der Beratungsqualitat. Daruber hinaus beleuchten die Autoren die unterschiedlichen Akteure des Beratungsprozesses und geben einen Uberblick uber die Trends der Branche.

Durch zahlreiche Checklisten sowie eine Zusammenstellung von Zusatzmaterialen fur die Professionals besitzt das Buch eine hohe Praxisorientierung...