Exzellenz in der Unternehmensberatung : Qualitätsstandards für die Praxis Inklusive der EN 16114

ISBN-13: 9783658014629 / Niemiecki / Miękka / 2013 / 252 str.

Ilse Ennsfellner; Robert Bodenstein; Josef Herget

Opis

Lange Zeit gab es fur Unternehmensberater kaum klare Richtlinien und Vorgaben. Dies andert sich nun. Das Buch stellt die neue europaische Norm zur Standardisierung von Beratungsprozessen vor und vermittelt anwendungsorientierte Vorgehenskonzepte und Modelle zur Optimierung der Beratungsqualitat. Daruber hinaus beleuchten die Autoren die unterschiedlichen Akteure des Beratungsprozesses und geben einen Uberblick uber die Trends der Branche.Durch zahlreiche Checklisten sowie eine Zusammenstellung von Zusatzmaterialen fur die Professionals besitzt das Buch eine hohe Praxisorientierung und sorgt fur mehr Exzellenz in der Unternehmensberatung.Inklusive der neuen europaischen Norm EN 16114.

Spis treści

Unternehmensberatung – Entwicklung und Relevanz einer neuen Profession.- Qualität und Standards in der Unternehmensberatung.-Beratungsprozess – Ein Exzellenz-Modell.- Verbände und Netzwerke.- Trends der Unternehmensberatung.- Erfolgsfaktoren in der Akquise.- Arbeitsmittel für Praktiker. Inklusive der europäischen Beratungsnorm EN 16114.

O autorze

Dr. Ilse Ennsfellner, CMC ist Unternehmerin, Unternehmensberaterin, Mediatorin, Universitätslektorin. Langjährige Berufsvertretung im österreichischen Fachverband für Unternehmensberatung und IT und im internationalen Beratungsverband ICMCI. Leitung des Projektkomitees zur Erstellung der Beratungsnorm ‚EN 16114 Unternehmensberatungsdienstleistungen’.

 

Robert Bodenstein, MBA, CMC ist seit 1982 Unternehmensberater in Wien und Sprecher der Unternehmensberater in der Wirtschaftskammer Österreich. Schwerpunkte der beruflichen Tätigkeit sind IT Consulting sowie Controlling.

 

Prof. Dr. Josef Herget verbindet langjährige Erfahrung  in der Wissenschaft mit internationaler Beratungstätigkeit. Er hat an verschiedenen Universitäten in mehreren Ländern gewirkt, derzeit ist er Director des Excellence Institute – Research & Solutions in Wien.

Blurb

Lange Zeit gab es für Unternehmensberater kaum klare Richtlinien und Vorgaben. Dies ändert sich nun. Das Buch stellt die neue europäische Norm zur Standardisierung von Beratungsprozessen vor und vermittelt anwendungsorientierte Vorgehenskonzepte und Modelle zur Optimierung der Beratungsqualität. Darüber hinaus beleuchten die Autoren die unterschiedlichen Akteure des Beratungsprozesses und geben einen Überblick über die Trends der Branche. Durch zahlreiche Checklisten sowie Zusatzmaterialen besitzt das Buch eine hohe Praxisorientierung und sorgt für mehr Exzellenz in der Unternehmensberatung.

Inklusive der neuen europäischen Beratungsnorm EN 16114.

Der Inhalt

-          Unternehmensberatung – Entwicklung und Relevanz einer neuen Profession

-          Qualität und Standards in der Unternehmensberatung

-          Beratungsprozess – Ein Exzellenz-Modell

-          Verbände und Netzwerke

-          Erfolgsfaktoren in der Akquise und Abwicklung

-          Arbeitsmittel für Praktiker

Die Zielgruppen

- Unternehmensberater

- New Professionals der Beratungsbranche

- Auftraggeber von Beratungsprojekten

- Studierende im Beratungsumfeld

Die Autoren

Dr. Ilse Ennsfellner, CMC ist Unternehmerin, Unternehmensberaterin, Universitätslektorin, Vorsitzende des Projektkomitees „EN 16114 Management Consulting Services“,  langjährige Tätigkeit in der Interessenvertretung des Fachverbands Unternehmensberatung und IT, Vizepräsidentin der internationalen Dachorganisation für Unternehmensberatungsverbände ICMCI.

Robert Bodenstein, MBA, CMC ist seit 1982 Unternehmensberater in Wien und Sprecher der Unternehmensberater in der Wirtschaftskammer Österreich. Schwerpunkte der beruflichen Tätigkeit sind IT Consulting sowie Controlling.

Prof. Dr. Josef Herget verbindet langjährige Erfahrung  in der Wissenschaft mit internationaler Beratungstätigkeit. Er hat an verschiedenen Universitäten in mehreren Ländern gewirkt, derzeit ist er Direktor des Excellence Institute – Research & Solutions.