Auf allen Hierarchieebenen werden in Unternehmen Entscheidungen auf Basis von Marktkenntnis und -erfahrung getroffen. Je besser und aktueller die (Markt-)Informationen sind, desto grosser ist die Wahrscheinlichkeit, dass Mitarbeiter und Fuhrungskrafte die richtige Wahl treffen. Eine zunehmende Dynamik auf nahezu allen (inter-)nationalen Markten, eine steigende und sich ebenfalls standig verandernde Anspruchshaltung der Kunden sowie verstarkte Sattigungserscheinungen sowohl in Business-to-Business- als auch in Business-to-Consumer-Markten verlangen standige Kurskorrekturen. Damit es vor...