Studienarbeit aus dem Jahr 2007 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 1,7, FernUniversitat Hagen, Veranstaltung: Seminar "Personalcontrolling," 50 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Das Personal stellt fur den Unternehmenserfolg einen immer bedeutenderen Faktor dar, weshalb es zunehmend wichtiger wird, auch diesen Bereich mit geeigneten Instrumenten dem Controlling einzubeziehen. Der Aufbau der vorliegenden Arbeit hat zunachst die wichtigsten begrifflichen Grundlagen in Form des Controlling, des Audits und der Zertifizierung zur Folge. Im Kapitel 3 wird das Audit...

Diplomarbeit aus dem Jahr 2007 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 2,0, FernUniversitat Hagen, 185 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: In der jungeren Vergangenheit konnte nicht nur eine steigende Bedeutung von Dienstleistungen festgestellt werden, sondern hat vor allem auch das Internet (und auch andere neue Medien) innerhalb kurzer Zeit zu einem grundlegenden Wandel in der Wirtschaft und der Gesellschaft gefuhrt. Die rasante Entwicklung der Informationstechnologien wirkt sich auch dementsprechend auf...