Eine neue Qualitat von Arbeitnehmerloyalitat, Unternehmenskultur und Wissenskapital wird zur Herausforderung eines strategischen Managements der Humanressourcen. Sattelberger beleuchtet diese Herausforderung der Personalarbeit sowie die Voraussetzungen in Unternehmen fur den Erhalt von Loyalitat, Wissen und Identitat."