Das Buch richtet sich vor allem an Social-Media-Verantwortliche in der offentlichen Verwaltung. Im Detail werden die derzeit gultigen rechtlichen Rahmenbedingungen erarbeitet und anwendungsorientiert die Vorgehensweise zur Formulierung und Implementierung von Social-Media-Strategien und -taktiken dargestellt. Mit Beispielen aus der Verwaltungspraxis in den deutschsprachigen Landern sowie Best Practices-Beispielen aus den USA.

This book constitutes the proceedings of the 9th IFIP WG 8.5 International Conference on Electronic Participation, ePart 2017, held in St. Petersburg, Russia, in September 2017.The 11 revised full papers presented in this book were carefully reviewed and selected from 14 submissions.

This book constitutes the proceedings of the 10th IFIP WG 8.5 International Conference on Electronic Participation, ePart 2018, held in Krems, Austria, in September 2018. The 12 revised full papers presented in this book were carefully reviewed and selected from 29 submissions. policy modeling and policy informatics;