Studienarbeit aus dem Jahr 2009 im Fachbereich BWL - Allgemeines, Note: 1,3, Hochschule Heilbronn, ehem. Fachhochschule Heilbronn, Sprache: Deutsch, Abstract: "Business Process Outsourcing ist ein dynamischer Markt." Diese Aussage machte das Marktforschungsunternehmen Gartner und stellte dies in seinen zehn wichtigsten Prognosen im Jahr 2007 fest. Und tatsachlich, die von Analysten prognostizierte Entwicklung der Branche liegt mit 17% deutlich uber dem erwarteten Wirtschaftswachstum. Dabei spielt im BPO neben dem IT- Sektor und der industriellen Produktion, die den groten Bereich darstellt,...