Diplomarbeit aus dem Jahr 2009 im Fachbereich Sport - Sportokonomie, Sportmanagement, Note: 1,0, Technische Universitat Munchen, Sprache: Deutsch, Abstract: Der erste Eindruck eines Verkaufers tragt mageblich zur Kaufentscheidung des Kunden bei. Dabei spielen Faktoren wie die Bekleidung und die Authentizitat des Verkaufers eine groe Rolle. Die vorliegende Studie untersucht den Einfluss dieser Kriterien auf den Verkaufserfolg. Skifahrer beurteilen anhand eines Videos der Verkaufssituation den ersten Eindruck vier unterschiedlicher Verkaufer-Outfitkombinationen. Ein branchenfremder und ein...