AprA]s avoir A(c)tudiA(c) les compA(c)tences linguistiques d''une centaine de personnes positionnA(c)es en situation d''illettrisme, nous nous sommes centrA(c)s sur l''analyse des compA(c)tences techniques, cognitives, sociales et linguistiques mises en oeuvre par dix opA(c)rateurs illettrA(c)s en situation de travail. Nous les avons observA(c)s dans des entreprises des secteurs secondaire et tertiaire, puis nous avons recueilli leurs tA(c)moignages et analysA(c) les documents A(c)crits prA(c)sents sur leur poste de travail. Ces donnA(c)es nous ont permis d''analyser le niveau de prescription...