Diplomarbeit aus dem Jahr 2009 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,0, Katholische Universitat Eichstatt-Ingolstadt (Lehrstuhl fur Wirtschaftsinformatik), Sprache: Deutsch, Abstract: Das CRM ist eine fur Unternehmen unverzichtbare Unternehmensstrategie. Es umfasst alle kundenbezogenen Tatigkeiten des Unternehmens. Wahrend der Markt an CRM-Systemen in Deutschland fur Grokunden gesattigt ist, sind die kleinen und mittleren Unternehmen in Deutschland weiterhin zuruckhaltend. 2006 betrieben nur 15 Prozent der KMU ein CRM-System. So...
Diplomarbeit aus dem Jahr 2009 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,0, Katholische Un...
