Diplomarbeit aus dem Jahr 2002 im Fachbereich BWL - Unternehmensfuhrung, Management, Organisation, Note: 1,3, Verwaltungs- und Wirtschafts-Akademie Potsdam e.V. (-), Sprache: Deutsch, Anmerkungen: Die Arbeit beinhaltet alles, was man uber Qualitat in einem Unternehmen wissen mu und enthalt desweiteren alle Punkte aus der DIN EN ISO 9001:2000 (aktuelle version) als Theorie und als Widerspiegelung im Handbuch in einem Unternehmen., Abstract: Die Kunden erwarten heute von jeder Firma, da die Qualitat der Produkte den Anforderungen des Kunden entspricht. Eine hundertprozentige Qualitat ist kein...

Diplomarbeit aus dem Jahr 2002 im Fachbereich BWL - Unternehmensfuhrung, Management, Organisation, Note: 1,3, Verwaltungs- und Wirtschafts-Akademie Potsdam e.V. (unbekannt), Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe: Einleitung: In den letzten Jahren haben viele Unternehmen schon einiges an Ressourcen in ihr Qualitatssystem investiert. Dies, weil ihre Kunden eine Zusicherung der Qualitat der zu liefernden Produkte bzw. der Dienstleistung brauchten. Oder weil sie ein "Aushangeschild" fur das Unternehmen wollten, um es von der Konkurrenz zu differenzieren. In vielen Fallen waren die Kunden...