Die Herausgeber zeigen auf, wie Unternehmen die relevanten Trends in Markten und Marketing aufgreifen und mit gezielten Losungen im Marketing wachsen. Zahlreiche Hinweise stammen aus der Innovationsarbeit des Instituts fur Marketing und Handel der Universitat St. Gallen mit Unternehmen wie BMW, BASF, E-ON, Henkel, Interbrand-Zintzmeyer&Lux, Ringier, McKinsey, Winterthur International, etc. Mit erganzenden Beitragen von renommierten Forschern und Visionaren.
Die Herausgeber zeigen auf, wie Unternehmen die relevanten Trends in Markten und Marketing aufgreifen und mit gezielten Losungen im Marketing wachsen....
Strukturierter Uberblick uber den aktuellen Stand von Theorie und Praxis auf dem Gebiet des Marketingcontrollings (einschlielich des Verkaufscontrollings). In der zweiten Auflage des Handbuchs werden aktuelle Herausforderungen wie Marketing Metrics und Marketing Performance Measurement sowie die Messung eines "Return on Marketing" behandelt. Branchenspezifische Beitrage berucksichtigen die Schnittstellen zum Unternehmenscontrolling, das Marketingaccounting sowie das Marketingcontrolling von Non-Profit-Organisationen.
Strukturierter Uberblick uber den aktuellen Stand von Theorie und Praxis auf dem Gebiet des Marketingcontrollings (einschlielich des Verkaufscontrolli...
Revenue Management bezeichnet ein vor allem in der Dienstleistungs- und Sachguterindustrie eingesetztes Konzept zur effektiven Nutzung unflexibler Kapazitaten. Ziel ist es, diese Kapazitaten in einem begrenzten Zeitraum moglichst effizient und gewinnoptimierend zu nutzen. Im operativen Bereich fuhrt dies jedoch dazu, dass Unternehmen verschiedenen Kunden dieselbe Leistung zu unterschiedlichen Preisen anbieten (z. B. Luftfahrtindustrie, Hotellerie). Vielen Kunden gibt dies Anlass zur Unzufriedenheit. Vor diesem Hintergrund betrachten Experten aus Wissenschaft und Praxis Revenue Management aus...
Revenue Management bezeichnet ein vor allem in der Dienstleistungs- und Sachguterindustrie eingesetztes Konzept zur effektiven Nutzung unflexibler Kap...
Die Autoren entwickeln ein Insight-Mobility-Konzept, in dem vier Entscheidungsalternativen aus kundenrelevanter Sicht unterschieden werden: "Ich fahre," "Ich werde gefahren," "Ich lasse fahren," "Ich verweile." Die Autoren stellen Marktforschungsdaten zu den bedeutendsten Mobilitatsangeboten zusammen und erganzen diese um Erkenntnisse aus Tiefeninterviews, die mit 24 Mobilitatsnutzern und -experten gefuhrt wurden. Auf dieser Basis werden acht Mobilitatstypen und deren individuelle Mobilitatsprofile identifiziert.
Die Autoren entwickeln ein Insight-Mobility-Konzept, in dem vier Entscheidungsalternativen aus kundenrelevanter Sicht unterschieden werden:...
Dieses Lehrbuch fuhrt in verstandlicher, systematischer und knapper Form in die Problemfelder der Marketingplanung ein. Sowohl die Marketingplanung auf der Unternehmens- und Geschaftsfeldebene als auch die Planung des Marketing-Mix werden behandelt. Mit Hilfe von zahlreichen kurzen Fallbeispielen werden wesentliche Aspekte des Inhaltes veranschaulicht. Die Autoren haben in der 7. Auflage alle Kapitel uberarbeitet und diverse neue Praxisbeispiele aufgenommen. Bei der Markenfuhrung wurden einige Grundlagen erganzt.
Dieses Lehrbuch fuhrt in verstandlicher, systematischer und knapper Form in die Problemfelder der Marketingplanung ein. Sowohl die Marketingplanung au...
