Marketing steht unter Druck. Denn angesichts der rasanten Veranderungen von Markten, Kundenverhalten und Wettbewerbern versagen die klassischen Strategien und Werkzeuge des Marketing zusehends. Nur wer die drei Erfolgsfaktoren Emotion, Innovation und Prazision systematisch in seine tagliche Arbeit am Kunden integriert, wird langfristig erfolgreich sein. Die neue Macht des Marketing" liefert mit Praxisbeitragen aus unterschiedlichen Branchen einen fundierten Uberblick uber zu erwartende Entwicklungen und mogliche Losungsansatze. Zugleich erhalt der Leser konkrete Umsetzungshilfen fur die...

Ralf T. Kreutzer und Wolfgang Merkle stellen Strategien zur Verankerung der digitalen Markenfuhrung im Unternehmen vor. Die steigende Notwendigkeit der digitalen Markenfuhrung wird durch zahlreiche Studien deutlich jedoch auchdie in deutschen Unternehmen (noch) vorherrschende mangelnde organisatorische Verankerung des Social-Media-Marketings sowie die unzureichende Forderung zur Bildung von Kompetenzen der internen Stakeholder. Es wird gezeigt, warum die Verantwortung der Markenfuhrung bei den internen Stakeholdern bleiben sollte, wobei Anregungen, Wunsche und Ideen seitens der aktiven...

Dieses Buch thematisiert das Spannungsfeld von Neukundengewinnung (Hunting) und Stammkundenbindung (Farming) im Rahmen von Wachstumspotentialen für Unternehmen. Ausgehend von dem häufig verfolgten Wachstumsziel sind Unternehmen im aktuellen Wettbewerb mehr denn je gefordert, die richtige Balance zwischen Bestandskundendurchdringung und Neukundengewinnung zu finden. Die Diskussion der Wechselwirkungen zwischen beiden Bereichen öffnet den Blick für die Herausforderungen, dass sich Marketing – wie es in vielen Unternehmen gelebt wird – deutlich verändern muss.Offen ist, mit welchen...