Dienstleistungen werden als Wettbewerbsfaktor immer wichtiger. Dieses ZfB-Erganzungsheft zeigt aktuelle Forschungsaktiviaten der Produktionswirtschaft, unter anderem zur Theoriebildung einer Produktion von Dienstleistungen, zu neuen Anwendungsfeldern fur Dienstleistungen und Managementmethoden fur die Produktion von Dienstleistungen."

In diesem Special Issue stehen die Strategien sowie die Organisation der Demontage und Aufbereitung von Altprodukten im Sinne eines Closed-Loop Supply Chain Managements im Blickpunkt. Die Beitrage liefern einen aktuellen Einblick in den Stand der Wissenschaft und zeigen an Beispielen die Umsetzbarkeit der Verfahren.
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Dieses Special Issue stellt quantitative Modelle zur operativen Planung dar und enthalt aktuelle Beitrage aus den Bereichen Lagerhaltungs-, Losgrossen-, Touren- und Kostenplanung, mit denen ein vertiefter Einblick in das Management einzelner Teilprobleme der Reverse Logistics gegeben wird.

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Dieses Special Issue zeigt fur Anbieter und Nutzer neue Geschaftsmodelle und Einsatzmoglichkeiten sowie Methoden zur Implementierung und Optimierung von E-Learning, die aus betriebswirtschaftlicher, technischer und padagogischer Sicht effizient und effektiv sind.
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