In den vergangenen Jahren haben Managementansatze, die den Faktor Qualitat in den Mittelpunkt stellen und in einem umfassenden Sinne verstehen (Total Quality Management oTQM , bei der Bewaltigung von Anderungen im Unternehmensumfeld eine wachsende Bedeutung erfahren. Qualitat bedeutet dabei nicht mehr nur die Qualitat der Produkte und Dienstleistungen, sondern z.B. auch die Qualitat der Aussenbeziehungen eines Unternehmens und damit die Einbeziehung von Umweltaspekten. Im Mittelpunkt der Arbeit steht das Ziel, Ansatzpunkte fur eine Verknupfung von Umweltaspekten mit umfassenden...
In den vergangenen Jahren haben Managementansatze, die den Faktor Qualitat in den Mittelpunkt stellen und in einem umfassenden Sinne verstehen (Total ...