Die Vision, die mich zu diesem Buch inspirierte, nahm eines spaten Nachmittags fast unmerklich Gestalt an, als ich in meinem New Yorker Verkaufsburo sass und uber eine einfache Frage nachdachte: "Was habe ich heute getan, um mir neue Geschafte zu sichern?" Obwohl ich den ganzen Tag uber intensiv den Kontakt mit Kunden gepflegt hatte, hatte ich nurwenig Zeit mit den drei Aktivitaten ver bracht, die man meist mit dem Verkaufsprozess in Verbindung bringt: Argu mentieren, Einwande behandeln, Abschliessen. Stattdessen hatte ich mehrere Kunden auf neue Marktpotenziale aufmerksam gemacht, im...
Die Vision, die mich zu diesem Buch inspirierte, nahm eines spaten Nachmittags fast unmerklich Gestalt an, als ich in meinem New Yorker Verkaufsburo s...