Die Datenmodellierung ist eine weit verbreitete Technik innerhalb der Ent wicklung rechnergestutzter Infonnationssysteme. Sie ist in den zwei Jahr zehnten ihrer Existenz Gegenstand intensiver Forschungstatigkeit gewesen, so dass sie heute nicht nur als eine erprobte, sondern auch als eine theore tisch fundierte Methode bezeichnet werden kann. Welche Grunde kann ein Autor haben, ein Lehrbuch zu einem Thema zu schreiben, das bereits so stark bearbeitet wurde, und welchen Nutzen kann der Leser aus einem solchen Buch ziehen? Die Antwort ist nicht in einem Satz zu geben. Ein Punkt ist, dass einige...

Der modeme, anspruchsvolle Kunde verhalt sich immer weniger loyal zu einem Produkt bzw. Hersteller, sein multioptionales Verhalten nimmt permanent zu. Die stetig steigende Leistungssensibilitat erhoht zusatzlich den Druck auf Hersteller und Anbieter zur Verbesserung von Produkten, Service und Beratung oder zu einem "angemessene ren" PreislLeistungs-Verhaltnis. Durch sinkende Gewinnspannen und zusatzlichen Rationalisierungsdruck mussen die Anbieter von Lei stungen daher notgedrungen nach neuen Akquisitions- und Vertriebs strategien suchen, um bestehende Kundenbeziehungen zu vertiefen, neue...

Die Einfuhrung einer Workflow-Management-Anwendung in einem Unternehmen bedeutet, ein Workflow-Management-System zur Steuerung von meist abteilungsubergreifenden Arbeitsablaufen einzusetzen. In diesem Buch wird zur Bewaltigung der komplexen Modellierungsaufgabe ein neuer Weg zur methodischen Entwicklung von Workflow-Management-Anwendungen vorgeschlagen, bei dem auf Anwendbarkeit und Verstandlichkeit mit Hilfe eines detaillierten Vorgehensmodells Wert gelegt wurde. Eine wesentliche Zielsetzung stellt die Losung des Kommunikationsproblems zwischen Anwendern und Entwicklern einer...

Das Buch vermittelt eine Konzeption fur die unternehmensweite Datenintegration in verteilten Informationssystemen. Mit der Problematik der Integration widmet sich der Autor einem der Megatrends in Unternehmen und einem Schwerpunktthema der Wirtschaftsinformatik. Zentraler Gegenstand ist die Datenlogistik, welche eine zweckmassige Arbeitsteilung zwischen Anwendungssystemen mittels modularer Daten-, Funktions- und Ablaufstrukturen mit einer zentralen Komponente auf Basis des erweiterten Data Warehouse-Konzepts in Ubereinstimmung bringt. Die Kombination flexibler Datenmodellierung im...

Sich dem Phanomen eBusiness uber das Adjektiv "elektronisch" und damit uber den aktuell vorherrschenden Fokus "Technik" zu nahern, ist wenig angebracht. Aus Sicht der Unternehmen ist der Begriff "Business" in den Betrachtungsmittelpunkt zu rucken. "Web Site Engineering" steht fur die ingenieurmassige Planung und Entwicklung einer eBusiness-Prasenz, die die technischen Aspekte von betriebswirtschaftlichen Planungen abhangig macht. Dazu wird ein phasengegliedertes Modell prasentiert, das als praxistaugliche Anleitung dazu dienen kann, wie ein Unternehmen sein eBusiness systematisch...

Die zeitliche Planung komplexer Prozesse ist eine ebenso schwierige wie wichtige Aufgabe in vielen Anwendungsszenarien. Dies gilt insbesondere fur alle Teilbereiche des Supply Chain Management, wo auf unterschiedlichen Ebenen koordinierte Planungsaufgaben fur
Beschaffung, Produktion, Transport und Distribution erfolgen mussen.
Daher sind intelligente Verfahren zur Planung von Aktivitaten und vor allem zur Reaktion auf unvorhergesehene Storungen notig, um immer einen akzeptablen und ausfuhrbaren Plan zu gewahrleisten. Das Buch gibt eine Ubersicht uber intelligente Planungsverfahren und...

1 Einleitung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 1. 1 Betriebliche Ablaufe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 1. 2 Zweck der Ablaufrnodellierung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ....

Der "Rohstoff Information" ist heute einer der zentralen strategischen Erfolgsfaktoren im Marktgeschehen. Die Bedeutung eines methodischen Vorgehens bei Planung, Herstellung, Nutzung, Wartung und Ausserbetriebnahme von Informationssystemen kann deshalb kaum uberschatzt werden. Informationssysteme bilden daher auch den Schwerpunkt der Angewandten Informatik und der Wirtschaftsinformatik. Es ist somit kein Zufall, wenn die Fachgruppe EMISA nicht nur eine der altesten, sondern auch eine der mitgliederstarksten Fachgruppen der Gesellschaft fur Informatik ist. - Die EMISA-Fachtagungen sind ein...

Informationsmanagement ist ein dynamisches Gebiet der Wirtschaftsinformatik, das sich im Zuge der Entwicklung stetig verandert und in neue Richtungen ausbreitet. Das Spektrum der Themen in diesem Buch ist entsprechend breit. Neue Entwicklungen des Informationsmanagements und deren Umsetzung in der Praxis werden in diesem Tagungsband vorgestellt. Zusatzlich werden betriebswirtschaftliche und philosophisch-wissenschaftstheoretische Hintergrunde beleuchtet.

Software-Management umfaBt alle Management-AktiviHiten fUr die Software-Ent wicklung und den Software-Einsatz. Ein effizientes Software-Management mit zu verHissigen Zeit - und Aufwandsprognosen ist wichtige Voraussetzung fur die er folgreiche Entwicklung und den wirtschaftlichen Einsatz von Inforrnations- und Kommunikationstechnologien in Unternehmen. In Zeiten einer zunehmenden Un ternehmensvernetzung im Internet stellen sich fur das Software-Management ganz neue Herausforderungen. Der vorliegende Tagungsband enthalt eine Auswahl von Beitragen der Fachtagung Software-Management '97 vom 29....