ISBN-13: 9783519003182 / Niemiecki / Miękka / 2000 / 376 str.
Dieses Buch stellt softwareentwickelnden Organisationen ein begrundetes Instrumentarium zur Verfugung, mit dem diese in die Lage versetzt werden, Softwareprodukte so zu entwickeln, dass die Bedurfnisse der Kunden erkannt und erfullt werden konnen.
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