Seit Beginn der 3. Stufe der Europaischen Wirtschafts- und Wahrungsunion mussen europaische Banken mit internationaler Ausrichtung an einer Vielzahl unterschiedlicher Zahlungsverkehrssysteme und Abwicklungsverfahren teilnehmen. Diese Eingebundenheit in heterogene Zahlungsverkehrsinfrastrukturen erfordert bankseitig vielfaltige abwicklungstechnische Anpassungen; zugleich zwingen die Marktbedingungen zu einer Umgestaltung der Geschaftsmodelle im Zahlungsverkehr. Das Buch analysiert den sich abzeichnenden Paradigmenwechsel in der bankbetrieblichen Zahlungsverkehrsabwicklung: Der Autor nimmt auf...
Seit Beginn der 3. Stufe der Europaischen Wirtschafts- und Wahrungsunion mussen europaische Banken mit internationaler Ausrichtung an einer Vielzahl u...
Trust-Service-Infrastrukturen schaffen Potenziale zur Erf llung der Sicherheitsanforderungen elektronischer M rkte und zur Steigerung der Effizienz und Effektivit t von Prozessabl ufen. Diese Potenziale sind jedoch nicht leicht zu erschlie en. Aus der Komplexit t und Heterogenit t von Trust-Service-Infrastrukturen resultieren eine Reihe von Schwierigkeiten, insbesondere Interoperabilit tsprobleme. Es fehlt ein Vorgehensmodell f r die systematische Auswahl und Erstellung von Anwendungen f r Trust-Service-Infrastrukturen. Auch stellt sich die Frage, mit welchen Strategien Trustcenter zum Erfolg...
Trust-Service-Infrastrukturen schaffen Potenziale zur Erf llung der Sicherheitsanforderungen elektronischer M rkte und zur Steigerung der Effizienz un...
Die elektronischen Bankvertriebswege weisen ein hohes Innovations- und Diffusionstempo auf. Ob Internet-Banking oder EDI/EDIFACT im Firmenkundengeschaft, neue IuK-Technologien pragen die Vertriebskanale der Banken. Das Buch skizziert zunachst die Chancen und Risiken neuer IuK-Technologien. Diese werden anschaulich erlautert und ihre kunftige Marktbedeutung fur das Bankgeschaft abgeschatzt. Den Mittelpunkt der Untersuchung bildet die Entwicklung eines ganzheitlichen Konzeptes fur die zukunftige IuK-Infrastruktur einer Bank. Hierbei betrachtet der Autor sowohl die Seite des Kunden, als auch die...
Die elektronischen Bankvertriebswege weisen ein hohes Innovations- und Diffusionstempo auf. Ob Internet-Banking oder EDI/EDIFACT im Firmenkundengescha...
Im Mittelpunkt des Buches steht das sogenannte Online- bzw. Internet-Banking. Durch die zunehmende Relevanz des Internet und die damit verbundenen Auswirkungen auf den Bankenwettbewerb steht die Finanzdienstleistungsbranche vor einem Umbruch. Im Buch wird ausfuhrlich auf diese Entwicklungen eingegangen, insbesondere wird ein Konzept, wie Banken sich kunftig im elektronischen Markt positionieren sollten und wie der im Telebanking drohenden Anonymisierung des Bank-Kunde-Kontakts entgegengewirkt werden kann, vorgestellt."
Im Mittelpunkt des Buches steht das sogenannte Online- bzw. Internet-Banking. Durch die zunehmende Relevanz des Internet und die damit verbundenen Aus...
Im Zuge einer strategischen Neuausrichtung werden Kooperationen von Banken mit Softwareunternehmen, IT-Dienstleistungsunternehmen und auch anderen Banken immer wichtiger. Das Buch betrachtet den Einfluss von Kooperationsstrategien auf die elektronische Bank-Kunde-Schnittstelle. Analysiert werden dabei die Ausgestaltung von Kooperationen, deren Anreize und Wirkungen. Dabei wird auf die wesentlichen Bereiche der elektronischen Bank-Kunde-Schnittstelle, die Telekommunikation, den Elektronischen Markt, das Automatenbanking sowie den Zahlungsverkehr eingegangen. Das Buch zeigt nicht nur mogliche...
Im Zuge einer strategischen Neuausrichtung werden Kooperationen von Banken mit Softwareunternehmen, IT-Dienstleistungsunternehmen und auch anderen Ban...
Ziel dieses Buchs ist die Entwicklung eines praxisorientierten Marketing-Konzepts fur das elektronische Firmenkundengeschaft mit dem industriellen Mittelstand. Grundlage hierfur bildet neben einer detaillierten Situationsanalyse eine reprasentative Firmenkundenumfrage bei mittelstandischen und grossen Industrieunternehmen, deren Anforderungsprofil, Ausstattungsbedarf und Ausstattungsgrad im elektronischen Firmenkundengeschaft ausfuhrlich dargestellt werden. Unter Verwendung multivariater Analysemethoden wird eine potentialorientierte Segmentierung entwickelt, die in konkrete...
Ziel dieses Buchs ist die Entwicklung eines praxisorientierten Marketing-Konzepts fur das elektronische Firmenkundengeschaft mit dem industriellen Mit...
Das zentrale Thema ist die Ermittlung der Wirtschaftlichkeit neuer elektronischer Bankvertriebswege. Die Banken stehen vor der Aufgabe, ihren klassischen Vertriebswegemix um neue, elektronische Vertriebswege zu erweitern. Um Fehlinvestitionen zu vermeiden, stellt sich die Frage, welche der moglichen Alternativen elektronischer Vertriebswege von einer Bank wirtschaftlich eingefuhrt und betrieben werden kann. Das Buch stellt die Grundlagen dar und gibt einen kritischen Uberblick uber die in der Literatur diskutierten problemadaquaten Verfahren zur Wirtschaftlichkeitsanalyse. Hierauf aufbauend...
Das zentrale Thema ist die Ermittlung der Wirtschaftlichkeit neuer elektronischer Bankvertriebswege. Die Banken stehen vor der Aufgabe, ihren klassisc...
Thema des Buches sind die Wettbewerbspotenziale, die sich durch Fusionen unter Banken erzielen lassen. Das Buch analysiert diese aus der Perspektive des Resource-based View. Das erarbeitete Konzept berucksichtigt zusatzlich zu der eher internen Perspektive des Resource-based View die externen Rahmenbedingungen. Der Autor bietet eine differenzierte ressourcenorientierte Analyse der Geschaftsfelder Retail Banking, Private Banking, Wholesale Banking und Corporate Finance, erganzt durch eine ausfuhrliche Fallstudie."
Thema des Buches sind die Wettbewerbspotenziale, die sich durch Fusionen unter Banken erzielen lassen. Das Buch analysiert diese aus der Perspektive d...
Die Finanzdienstleister befinden sich in einem Dilemma: Der elektronische Vertrieb erfordert ein Mithalten im Preiskampf. Den anspruchsvollen Kunden zu binden verlangt zugleich Individualisierung der Leistungen. Die virtuelle Beratung stellt einen Ausweg dar: Sie erlaubt es, den Kunden auf effiziente Weise mit individualisierten Leistungen zu versorgen. Die zentrale Herausforderung besteht dabei in der Elektronifizierung von Beratungsqualitat. Die Determinanten der Beratungsqualitat bilden das Fundament fur den idealtypischen Beratungsprozess. Dieser stellt den Leitfaden fur die am Kunden...
Die Finanzdienstleister befinden sich in einem Dilemma: Der elektronische Vertrieb erfordert ein Mithalten im Preiskampf. Den anspruchsvollen Kunde...
