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diesem Zusammenhang zu diskutierenden und analysierenden Punkte ergeben sich in allen Phasen des Einfiihrnngsprozesses: Ziele der Einftihrung und damit verbundene Probleme, z.B. Integration in ein betriebliches Zielsystem, Messung des Zielerreichungsgrades; Workflow- und ProzeBanalyse in den relevanten Bereichen; Strategien der Einftihrnng von CSCW -Systemen; Autbau- und ablauforganisatorische Auswirkungen der Einfiihrnng; Werkzeuge und Hilfsmittel zur Einftihrung von Systemen der eomputerun terstiitzten Gruppenarbeit. Neben einer Reihe von theoretisehen Aspekten der Einfiihrnng sollte aueh...

Oliver Kutsch prasentiert Gestaltungsempfehlungen zur mehrwertorientierten Integration und Nutzung des ECM bei Finanzdienstleistern und stellt ein ECM-Vorgehen vor, das Schritte zur Analyse und Umsetzung des Integrationsmodells aufzeigt.
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