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Qualitat, Qualitatssicherung und Qualitatsverbesserung sind unbestritten wesentliche strategische Erfolgsfaktoren der Unternehmungen, die ihre Wettbewerbsfahigkeit entscheidend zu beeinflussen vermogen. Dabei steht bisher zu stark die Sachleistung im Vordergrund der Betrachtung, obwohl in unserer Wirtschaft die Verlagerung der Schwerpunkte kaufentscheidender Faktoren zu den Dienstleistungen evident ist. Die vorliegende Arbeit hat es sich zum Ziel gesetzt, konkrete Aussagen zu diesem Fragenkomplex zu machen. Der Verfasser bezieht seine Aussage auf Brauerein und Getrankefachgrohandler in...

The book presents a comprehensive overview of international E-commerce regulations including the Trademark Directive, the Software Directive, the Distance Selling Directive, the Data Protection in the Telecommunications Sector Directive, and the Electronic Money Institutions Directive. Other topics discussed in this book include both International Legislation Acts, as well as U.S. Legislation, including the Child Online Protection Act, the Digital Millennium Copyright Act, and the Anti-Cybersquatting Consumer Protection Act.