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L'objectif de toute PME est de suivre l'évolution dynamique de la technologie afin d'accroître sa productivité, même si les contraintes financières limitent généralement sa capacité à déployer cette technologie. L'une de ces technologies est l'utilisation d'un système téléphonique hébergé à des fins commerciales, car la productivité de ces entreprises repose uniquement sur leurs relations avec leurs clients. Les serveurs VoIP, qu'ils soient open source (YATE) ou propriétaires (3CX), ont leur rôle à jouer dans les PME. Il était nécessaire d'analyser et de déterminer le...

Das Ziel eines jeden KMU-Unternehmens ist es, mit dem dynamischen Fortschritt der Technologie Schritt zu halten, um die Produktivität zu steigern, auch wenn finanzielle Zwänge in der Regel die Möglichkeiten zum Einsatz dieser Technologie einschränken. Eine dieser Technologien ist die Nutzung einer gehosteten Telefonanlage für geschäftliche Zwecke, da die Produktivität eines solchen Unternehmens ausschließlich auf seinen Kundenbeziehungen beruht. VoIP-Server, die entweder als Open Source (YATE) oder als proprietäres System (3CX) angeboten werden, spielen in KMUs eine wichtige Rolle....