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Die meisten Kommunen in Deutschland wurden in den 90er-Jahren von einer Modernisierungswelle erfasst, die man geradezu als Reformeuphorie bezeichnen kann. Nach 15 Jahren Reformpraxis ist es an der Zeit, Bilanz zu ziehen. Aus- hend von der Annahme, dass diese Bilanz je nach Politikfeld hochst unterschi- lich ausfallen kann, hatte sich die Abteilung Bildung und Erziehung im Str- turwandel am Institut Arbeit und Qualifikation mit dem von der Deutschen Forschungsgemeinschaft geforderten Forschungsvorhaben Dienstleistungen in der Sozialen Arbeit zwischen Verwaltungsreform und professionellem...