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Quality of Telephone-Based Spoken Dialogue Systems is a systematic overview of assessment, evaluation, and prediction methods for the quality of services such as travel and touristic information, phone-directory and messaging, or telephone-banking services. A new taxonomy of quality-of-service is presented which serves as a tool for classifying assessment and evaluation methods, for planning and interpreting evaluation experiments, and for estimating quality. A broad overview of parameters and evaluation methods is given, both on a system-component level and for a fully...

Das Reiserecht ist in den vergangenen Jahren einem starken Wandel unterlegen. Ausschlaggebend dafür waren allen voran die Pauschalreise-RL, die durch das Pauschalreisegesetz (PRG) umgesetzt wurde, und die Fluggastrechte-VO, zu der laufend aktuelle Gerichtsentscheidungen ergehen. Neben Unionsrechtsakten wird das Reiserecht aber auch von völkerrechtlichen Verträgen und vom nationalen Zivilrecht geprägt.

Dieses Werk hilft dabei, rechtlich den Überblick zu bewahren. Aktuelle Fragen des Reiserechts und seiner gerichtlichen Durchsetzung werden praxisnah beantwortet. Zahlreiche...

An earl hiding from his future . . .

Lawrence Browne, the Earl of Radnor, is mad. At least, that's what he and most of the village believes. A brilliant scientist, he hides himself away in his family's crumbling estate, unwilling to venture into the outside world. When an annoyingly handsome man arrives at Penkellis, claiming to be Lawrence's new secretary, his carefully planned world is turned upside down.

A swindler haunted by his past . . .

Georgie Turner has made his life pretending to be anyone but himself. A swindler and con man, he can slip...

Sebastian 23 - in den Sozialen Netzwerken auch bekannt als mondschaf23 - schreibt über 5712 einfache Wege, die Welt zu retten. Ganz konkret, praktisch, entschlossen - und vor allem optimistisch und mit Humor. Weil es wichtig ist, auch einmal über sich selbst zu lachen und nicht alles nur todernst zu nehmen. Schließlich geht es nur um die Zukunft der Menschheit.

Seit vielen Jahren beschäftigt sich Sebastian 23 intensiv mit den Themen "Umweltschutz", "Verkehrswende" und "Klimakrise". Nicht nur als Vater zweier...