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The main theme of this book is on port performance managers to deliver has reached a critical level, as policymakers, port users and other stakeholders, such as those involved in the environment and security, are compiling data directly and/or regulating performance reporting. If ports do not proactively participate in efforts to bench their performance, we expect that a number of stakeholders will do it for them. Modern management practices seek to link performance measurement to strategic planning processes in an increasingly competitive marketplace for port services. Competition itself can...

Das Hauptthema dieses Buches ist die Leistung der Hafenmanager, die ein kritisches Niveau erreicht hat, da politische Entscheidungsträger, Hafennutzer und andere Interessengruppen, wie z. B. diejenigen, die mit Umwelt und Sicherheit zu tun haben, die Daten direkt zusammenstellen und/oder die Leistungsberichterstattung regulieren. Wenn sich die Häfen nicht proaktiv an den Bemühungen um ein Benchmarking ihrer Leistung beteiligen, gehen wir davon aus, dass eine Reihe von Interessengruppen dies für sie tun werden. Moderne Managementpraktiken versuchen, die Leistungsmessung mit strategischen...

Le thème principal de ce livre est sur les gestionnaires des performances portuaires à fournir a atteint un niveau critique, car les décideurs politiques, les utilisateurs des ports et d'autres parties prenantes, telles que celles impliquées dans l'environnement et la sécurité, compilent directement les données et/ou réglementent les rapports de performance. Si les ports ne participent pas de manière proactive aux efforts visant à évaluer leurs performances, nous nous attendons à ce qu'un certain nombre de parties prenantes le fassent pour eux. Les pratiques de gestion modernes...