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Strategisches Account Management: Mit Crm Den Kundenwert Steigern
ISBN: 9783322869524 / Niemiecki / Miękka / 2012 / 174 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 16-18 dni roboczych. Nicht selten liefert nur ein kleiner Anteil von Kunden den grossten Beitrag zum Cashflow eines Unternehmens. Hier verborgene Wertpotenziale werden jedoch von den wenigsten Unternehmen strategisch und operativ genutzt. Die Autoren beschreiben in ihrem Buch Wege und Instrumente, wie Strategisches Account Management mit der CRM-Methodologie verbunden werden kann."
Nicht selten liefert nur ein kleiner Anteil von Kunden den grossten Beitrag zum Cashflow eines Unternehmens. Hier verborgene Wertpotenziale werden jed...
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cena:
208,34 |
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Kundenzufriedenheit Durch Servicequalität: Konzeption -- Messung -- Umsetzung
ISBN: 9783824461950 / Niemiecki / Miękka / 1995 / 208 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 16-18 dni roboczych. |
cena:
208,34 |