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La bonne communication va faire face aux problèmes de malentendu, des conflits entre les gens, les groupes et même les payés, pour cela les savons et les chercheurs travaillent pour trouver des méthodes ou des pratiques permettant de rendre la communication plus efficace et positive.Ce que nous aimerions discuter dans cette étude, c'est les compétences à appliquer pour permettre à l'être humain d'être un bon communiquant.

L'ergonomie est un ancien terme reformuler pour devenir une science qui étudier l'environnement dans laquelle les employés se sentent à l'aise et motivés pour accomplir leurs tâches efficacement, pour cela les chercheurs travaillent pour développer des méthodes ou des pratiques permettant de rendre le travailleur plus alaise dans son poste de travail et en conséquence il sera plus rentable et positif.