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Warum funktionieren manche Gesprächssituationen und andere nicht? Gelungene Kommunikation hängt von vielen Faktoren ab, daher ist es angebracht, sie auch als ein Zusammenspiel der verschiedenen Faktoren - also im Kontext - zu verstehen. Zu diesem gehören die Kommunikationssituation und die Rollen der Gesprächsteilnehmenden sowie Emotionen, Stimmlage, Körpersprache, Gesichtsausdruck und nicht zuletzt natürlich die Botschaft, die gesendet werden soll und wie sie tatsächlich vom Empfänger verstanden wird.Wie ist das Buch aufgebaut? Es stellt zu Beginn in Kürze die...

Ex-Cop Joseph Irons is enhanced with body augmentation. An experiment called the Solid Soldier Program. When the funding was cut, he became a freelance private detective. Aided by his AutoDame assistant Jess, he fights his way through the rough streets of Iron City. Half man, half cyborg, he moves forward, not belonging anywhere.