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Im Mittelpunkt des Interesses beim Private Banking steht der vermogende, private Kunde, der zuverlassig und vor allem mit hoher Qualitat bedient werden will. Bei der Erbringung von qualitativ hochstehenden Dienstleistungen trennt sich aber die Spreu vom Weizen. Qualitatsunterschiede sind fur den Kunden wahrnehmbar und haben einen zunehmend starkeren Einfluss auf seine Wahl bzw. auf sein Verbleiben bei einer Bank. Der vorliegende Band befasst sich mit dem Grundthema "Herausforderung Kunden - Private Banking im Qualitatswettbewerb um den Kunden." Er umfasst Beitrage zum...

Der Private Banking-Markt ist lukrativ, aber gleichzeitig sensitiv gegenuber nationalen wie internationalen regulativen Entwicklungen. Schon kleine Regelungsgefalle zwischen Landern fuhren im Banking zu Wettbewerbsnach- bzw. vorteilen. Der vorliegende Band setzt sich mit den Regeln und Regulierungen auseinander, die fur das Private Banking bedeutsam sind. Kompetent und praxisnah werden Themen behandelt wie der Gegensatz zwischen den Internationalen Burokratien und der Fiskalhoheit einzelner Lander, das Recht auf das Bankkundengeheimnis, die EU-Bestrebungen zur Zinsbesteuerung,...