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L'expression "conception centrée sur l'utilisateur" est née dans le laboratoire de recherche de Donald Norman à l'université de Californie à San Diego (UCSD) dans les années 1980 et s'est largement répandue après la publication d'un ouvrage cosigné intitulé : User-Centered System Design : New perspectives on Human-Computer Interaction (Norman & Draper, 1986). Norman a approfondi le concept de la CCU dans son ouvrage phare The Psychology Of Everyday Things (POET) (Norman, 1988). Dans POET, il reconnaît les besoins et les intérêts de l'utilisateur et se concentre sur la facilité...

Der Begriff "benutzerzentriertes Design" entstand in den 1980er Jahren im Forschungslabor von Donald Norman an der University of California San Diego (UCSD) und wurde nach der Veröffentlichung eines gemeinsam verfassten Buches mit dem Titel "User-Centered System Design" weithin verwendet: New perspectives on Human-Computer Interaction (Norman & Draper, 1986). Norman baute das UCD-Konzept in seinem bahnbrechenden Buch The Psychology Of Everyday Things (POET) (Norman, 1988) weiter aus. In POET erkennt er die Bedürfnisse und Interessen des Benutzers und konzentriert sich auf die...