Teilnehmerzufriedenheit bei Sport-Events: am Beispiel des Bodensee-Megathlon

ISBN-13: 9783640325597 / Niemiecki / Miękka / 2009 / 90 str.

Marcel Hetzer

Opis

Bachelorarbeit aus dem Jahr 2008 im Fachbereich Sport - Sportokonomie, Sportmanagement, Note: 1,0, Universitat Konstanz (Fachbereich Sportwissenschaft), Veranstaltung: Abschlussarbeit, Sprache: Deutsch, Abstract: Aufgrund des aktuellen Anlasses Olympia erscheint eine tiefgrundige Auseinandersetzung mit der Thematik der vielfaltigen Event-Erscheinungsformen lohnenswert. Die Idee, sich innerhalb dieser Arbeit auf Sport-Events zu spezialisieren, festigte sich mit zunehmender Dauer des Praktikums im Rahmen der Organisation des 4. Bodensee-Megathlon. Eine Spezifizierung von Sport-Events erfolgt in zunehmendem Mae auch in der Literatur. Hier begegnet man einer Fulle an Veroffentlichungen, welche sich im Rahmen des Projekt-, Veranstaltungs- und Eventmanagements meist mit theoretischen Grundprinzipien der Konzeption, Planung und Durchfuhrung von Veranstaltungen befassen. Haufig wird abschlieend auf die Wichtigkeit der Evaluation derartiger Veranstaltungen hingewiesen, sich jedoch haufig auf das Eventcontrolling im Sinne der Kontrolle der finanziellen Mittel beschrankt. Die aktuelleren Ausfuhrungen munden meist in der Umsetzung von kommerziellen und profitorientierten Marketing-Events. Ferner sind Arbeiten zu finden, welche die Kundenzufriedenheit mit den von Unternehmen angebotenen Dienstleistungen zum Thema haben. Eine Ubertragbarkeit des aus der Wirtschaft ruhrenden "Kunden"-Begriff auf den Sport, scheint jedoch nur bedingt moglich zu sein. Doch mussen auch Veranstalter von Sportveranstaltungen ihre Zielgruppe definieren, um ihre "Dienstleistung Event" gema den Anspruchen und Wunschen der Konsumenten zu konzipieren. Mitunter sind Untersuchungen zu finden, die sich vor allem innerhalb der Betrachtung von Sportsponsoring-Manahmen mit Verhaltensweisen und Wunschen von Zuschauern und Fans beschaftigen. Wenig jedoch ist uber die Wirkungen von Events auf die Wettkampfteilnehmer bekannt. Letztlich erscheint die Meinung der unmittelbar am Event Beteiligten fur die Fortsetzu