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Seit Dezember 2008 ist klar, dass sich alle Altenhilfeeinrichtungen in Deutschland jährlichen Prüfungen durch den MDK unterziehen müssen. Seit Juli 2009 werden bei den Prüfungen des MDK neue Kriterien angewendet. Diese Kriterien der sogenannten "Transparenzoffensive" sind zwar bekann, aber es fehlt vielen Einrichtungen an Erfahrung im Umgang und der Anwendung der neuen Kriterien. Ebenso wichtig: Wie können Pflegeeinrichtungen das Ergebnis beeinflusssen?§Dieses Buch geht detailliert, aber leicht verständlich auf diese Bewertungskriterien ein. So können sich die Einrichtungen bestens...