1. Einleitung.- 2. Abgrenzung der Problemstellung.- 3. Stand des Wissens bei der Gestaltung der Benutzungsschnittstelle von Leitständen.- 4. Anforderungen an die Gestaltung der Unterstützung Durch Benutzerwerkzeuge.- 5. Herleitung und Klassifizierung von Benutzerwerkzeugen.- 6. Spezifikation von Benutzerwerkzeugen.- 7. Realisierung von Aufgabengerechten Benutzeroberflächen mit Benutzerwerkzeugen.- 8. Arbeitswissenschaftliche Bewertung.- 9. Zusammenfassung und Ausblick.- 10. Literaturverzeichnis.- 11. Anhang A: Checkliste für die Evaluierung von Leitständen.- 12. Anhang B: Arbeitswissenschaftliche Thesen und Untersuchungsgegenstände der arbeitswissenschaftlichen Untersuchung bei Leitständen.- 13. Anhang C: Übersicht über die Dialogstrukturen im FIKS-Leitstand.