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In a context where digital technology is redefining purchasing habits, this book offers a clear and up-to-date reading of modern consumer behavior. Through a scientific and practical approach, the author explores the psychological, sociological and technological mechanisms that guide purchasing decisions. Rich in practical cases and concrete examples, this guide shows how companies can understand, anticipate and influence consumer choices thanks to digital tools: behavioral data, social networks, artificial intelligence and engagement strategies. A real handbook for learning and action, this...

In einem Kontext, in dem die Digitalisierung die Kaufgewohnheiten neu definiert, bietet dieses Buch einen klaren und aktuellen Einblick in das Verhalten des modernen Verbrauchers.Mithilfe eines wissenschaftlichen und praktischen Ansatzes untersucht der Autor die psychologischen, soziologischen und technologischen Mechanismen, die Kaufentscheidungen beeinflussen.Reich an praktischen Fällen und konkreten Beispielen zeigt dieses Handbuch, wie Unternehmen die Entscheidungen der Verbraucher verstehen, antizipieren und beeinflussen können, indem sie digitale Instrumente einsetzen:...