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Die zunehmende weltweite Angleichung industrieller Produkte und Dienstleistungen hat dazu gefuhrt, dass die Kernidee des Marketing, die Suche nach relevanten Wettbewerbsvorteilen, auch in technologiegetriebenen Industrieunternehmen immer starker in den Vordergrund ruckt. Klaus Backhaus und Markus Voeth greifen diese Entwicklung im Handbuch Business-to-Business Marketing auf und dokumentieren den aktuellen Erkenntnisstand in Theorie und Praxis. Renommierte Wissenschaftler nehmen in 30 Beitragen Stellung zu:

- Der Industrielle Kunde als Analyseobjekt
- Geschaftsmodelle und...

Dieses Lehrbuch behandelt weiterfuhrende Verfahren der multivariaten Datenanalyse und ist gezielt auf Master- und Doktoranden-Studiengange ausgerichtet. Folgende Verfahren werden vorgestellt:
- Nichtlineare Regressionsanalyse
- Strukturgleichungsanalyse
- Konfirmatorische Faktorenanalyse
- Auswahlbasierte Conjoint-Analyse
- Neuronale Netze
- Multidimensionale Skalierung (MDS)
- Korrespondenzanalyse.
Zum Verstandnis sind geringstmogliche mathematische Vorkenntnisse erforderlich und jedes Kapitel kann fur sich eigenstandig gelesen werden. Nach der intuitiven...

Um sich dem intensiven Wettbewerb im Sachleistungsgeschaft zu entziehen, gehen Industrieguterproduzenten vermehrt dazu uber, Sachleistungen mit zusatzlichen Dienstleistungen als hybride Leistungsbundel zu vermarkten. Derzeit wird das darin liegende wirtschaftliche Potenziale jedoch noch nicht voll ausgeschopft. Vor dem Hintergrund dieser Problematik liefert das Buch mit dem ServPay-Konzept und der entsprechenden H2-ServPay Softwarelosung wertvolle Hinweise und Vorschlage zur wirtschaftlichkeitsorientierten Vermarktung hybrider Leistungsbundel.

In an amusing way Klaus Backhaus endeavours to explain how much of what is sold in practice under the guise of a pronounced market orientation is nothing more than the telling of a fairy tale. And so the story takes its course. Despite a perceived market orientation the German engineering company "Deutsche Maschinenbau AG" is losing its market share. But instead of joining forces to systematically hunt down and identify the causes of these losses, all those involved become entangled in a mutual blame game. Not until the Marketing Manager has his say, does the tide seem to turn....