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Inhaltsangabe: Zusammenfassung: Diese Arbeit beschaftigt sich mit der historischen Entwicklung des Versandhandels seit seiner Entstehung im 15. Jahrhundert bis in die Gegenwart. Einen Schwerpunkt der Betrachtung bildet dabei der Zeitraum von 1995 bis 2004, in dem das Internet popular wurde und der Versandhandelsbranche neue Darstellung- und Kommunikationsformen bot. Angesichts der zunehmenden Bedeutung des E-Commerce setzt sich diese Arbeit mit den Erfolgsfaktoren von Versandgeschaften im E-Commerce auseinander. Dabei geht der Autor wie folgt vor. Das erste Kapitel leitet die Arbeit mit einer...