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Frühere Untersuchungen haben ergeben, dass Online-Shopping von einer Reihe von Verbraucherbewertungen und -einschätzungen von E-Commerce-Websites abhängt. Der Aufbau und die Aufrechterhaltung von Vertrauen in der virtuellen Umgebung ist jedoch in der Tat ein komplexer Prozess und braucht Zeit, um ihn vollständig zu verwirklichen. Dabei werden sowohl die Technologie als auch die Vertrauenswürdigkeit des Anbieters in Bezug auf die Einhaltung seiner Versprechen gegenüber den Kunden bewertet. Ziel dieser Untersuchung war es, die spezifischen Determinanten oder Faktoren zu ermitteln, die das...

Des recherches antérieures ont établi que l'achat en ligne est la fonction d'une série d'évaluations et d'appréciations des sites de commerce électronique par les consommateurs. Cependant, l'établissement et le maintien de la confiance dans l'environnement virtuel est en effet un processus complexe et, par extension, il faut du temps pour le réaliser pleinement. Cela prend la forme d'une évaluation de la technologie ainsi que de la fiabilité du vendeur à tenir ses promesses aux clients. L'objectif de cette recherche était d'étudier les déterminants ou les facteurs spécifiques...