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Einflussfaktoren Der Krankenhauswahl
ISBN-13: 9783639644296 / Niemiecki / Miękka / 2014 / 76 str.
Neben objektiven Merkmalen einer Krankenhauswahl sind die subjektiven Wahrnehmungsfaktoren von Patienten wie Warme, Kompetenz und Vertrauenswurdigkeit ausschlaggebend fur die Entscheidungen zur Krankenhauswahl. Nimmt ein Patient ein Krankenhaus als warm, kompetent und vertrauenswurdig wahr, so wird seine Auswahlwahrscheinlichkeit fur dieses Krankenhaus grosser sein, als wenn er das Krankenhaus als wenig warm, kompetent und vertrauenswurdig wahrnimmt. Diese Faktoren werden subjektiv wahrgenommen und diese Wahrnehmungen unterscheiden sich von Person zu Person, obwohl objektiv gesehen die gleichen Umstande herrschen. Diese Wahrnehmungsunterschiede wurden in der vorliegenden Studie anhand von Krankenhausimagefilmen untersucht."
Neben objektiven Merkmalen einer Krankenhauswahl sind die subjektiven Wahrnehmungsfaktoren von Patienten wie Wärme, Kompetenz und Vertrauenswürdigkeit ausschlaggebend für die Entscheidungen zur Krankenhauswahl. Nimmt ein Patient ein Krankenhaus als warm, kompetent und vertrauenswürdig wahr, so wird seine Auswahlwahrscheinlichkeit für dieses Krankenhaus größer sein, als wenn er das Krankenhaus als wenig warm, kompetent und vertrauenswürdig wahrnimmt. Diese Faktoren werden subjektiv wahrgenommen und diese Wahrnehmungen unterscheiden sich von Person zu Person, obwohl objektiv gesehen die gleichen Umstände herrschen. Diese Wahrnehmungsunterschiede wurden in der vorliegenden Studie anhand von Krankenhausimagefilmen untersucht.
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