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Quoi de Neuf En Entreprise? La Vente
ISBN-13: 9786131565632 / Francuski / Miękka / 2018 / 180 str.
Ces derniA]res dA(c)cennies, la relation marchande a A(c)tA(c) phagocytA(c)e par le marketing qui a rA(c)ussi le tour de force de s''installer dans le paradigme du lien alors que la vente A(c)tait repA(c)rA(c)e et installA(c)e dans celui de la rupture. La rA(c)habilitation de la Vente est A l''ordre du jour. En effet, quelle entreprise ne dA(c)tient pas un service commercial? C''est mAame bien souvent avec la production, le premier A Aatre crA(c)A(c) bien avant la finance et les ressources humaines, et, finalement, le marketing. Un deuxiA]me argument est l''existence du projet de vendre qui anime toute activitA(c) marchande, bien avant le fameux projet d''acheter. C''est A(c)galement lA que nous distinguons commerce et vente: le commerce englobe tous le flux et les A(c)pisodes d''achat et de vente. La vente est, A proprement parlA(c), le versant du commerce, cAtA(c) offreur. L''objectif de cet ouvrage est de comprendre comment la Vente a pu se fonder sur la rupture et la transaction et combien il est essentiel de piloter le contrat dans une relation marchande enrichie et A(c)largie pour construire une vente relationnelle.
Ces dernières décennies, la relation marchande a été "phagocytée" par le marketing qui a réussi le tour de force de sinstaller dans le paradigme du lien alors que la vente était repérée et installée dans celui de la "rupture". La réhabilitation de la Vente est à lordre du jour. En effet, quelle entreprise ne détient pas un service commercial? Cest même bien souvent avec la production, le premier à être créé bien avant la finance et les ressources humaines, et, finalement, le marketing. Un deuxième argument est lexistence du "projet de vendre" qui anime toute activité marchande, bien avant le fameux "projet dacheter". Cest également là que nous distinguons commerce et vente: le commerce englobe tous le flux et les épisodes dachat et de vente. La vente est, à proprement parlé, le "versant" du commerce, côté offreur. Lobjectif de cet ouvrage est de comprendre comment la Vente a pu se fonder sur la rupture et la transaction et combien il est essentiel de piloter le contrat dans une relation marchande enrichie et élargie pour construire une vente relationnelle.
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