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Este livro demonstra as caracteristicas da teoria da burocracia predominantes nos processos de licitacao das Instituicoes Publicas e proposicoes para o aperfeicoamento da gestao de compras de forma a mitigar as disfuncoes encontradas nos tramites processuais, adotando-se um modelo por resultados em vista da demanda por modernizacao da administracao publica. O modelo considera planejamento adequado e boas praticas de gestao, tais como treinamentos para todos atores sociais envolvidos, avaliacao de qualidade do produto, avaliacao de desempenho das aquisicoes e contratos, bem como em primazia a...