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"Und da war ich tuchtig am Kampfen ... Man muss 'ne ganze Menge aufwenden, um die Anfangssituation zu gestalten." Diese Ausserung einer Krisenberaterin aus der KRISENAMBULANZ WEDDING sind Selbsteinschatzungen, die die Schwierigkeiten einer Krisenarbeit andeuten. Daraus lasst sich schon erahnen, welches Engagement gefordert und aufgewendet werden muss, um sich immer wieder neuen und auch "wider standigen" Klienten zuzuwenden. Bei der Auswertung der Beratungsprotokolle vermittelte sich mir dieses Engagement fur die Klienten und fur den Aufbau der KRISEN AMBULANZ. Dass bei diesen Belastungen die...

In allen psychosozialen, aber auch anderen Berufsfeldern sind Mitarbeiter/innen immer wieder mit Krisen konfrontiert. Ohne entsprechende Aus- oder Weiterbildung in Krisenintervention bedeutet das häufig eine Überforderung. Doch ein adäquater Umgang mit Menschen in Krisen ist erlernbar. Dieses Buch ist ein Baustein dafür.In allen psychosozialen, aber auch anderen Berufsfeldern sind Mitarbeiter:innen immer wieder mit Krisen konfrontiert. Ohne entsprechende Aus- oder Weiterbildung in Krisenintervention bedeutet das häufig eine Überforderung. Doch ein adäquater Umgang mit Menschen in...